Entwicklung von SVA-X16: ein Plug & Play-Ersatz für das Radius-Signalsystem
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„Bei Mous Water Management machen wir schon seit etwa dreißig Jahren Geschäfte mit Adesys“, sagt Klaas Jan Dijkstra, Account Manager bei Mous Water Management. „Ich sehe diese Beziehung viel mehr als eine Partnerschaft denn als eine traditionelle Kunden-Lieferanten-Beziehung. Bei der Entwicklung einer Alternative für das alte Radius-System haben wir wirklich zusammengearbeitet, und das hat zu einem schönen Endprodukt geführt. Das SVA-X16-Alarmmodul ist ein großer Erfolg und es sieht so aus, als würden wir diesen Sommer das zweitausendste Gerät installieren.“
Für die Steuerung der Minipumpstationen hatte Mous Waterbeheer seit den 1990er Jahren das Signalsystem Radius im Einsatz. Dieses System basiert auf alten Kommunikationstechniken (lies: analoge Leitungen) und sollte modernisiert werden. Arnold van Tiel, technischer Spezialist bei Mous Water Management, erklärt, dass es nur logisch war, die Frage an Adésys zu stellen. „Sie sind seit Jahren unser Partner für Modemlösungen, also haben wir sie gebeten, mitzudenken. Wir legten einen Funktionsplan mit unseren Wünschen und Anforderungen vor und Adesys begann mit der Arbeit daran.“
Produkt-Feinabstimmung
Es folgte ein Jahr der Entwicklung und des Experimentierens, und jetzt haben wir ein Produkt, das alle Wünsche und Anforderungen erfüllt. Klaas Jan und Arnold erklären, dass es mehrere Piloten gegeben hat, die den SVA-X16 in der Praxis getestet haben. „Wir haben ein Cluster von etwa fünf Radius-Systemen in einer Reihe von Gemeinden durch das neue Alarmmodul ersetzt. So konnten die Gemeinden selbst erleben, wie es ihnen gefiel und dann entscheiden, ob sie mehr wollten“, erklärt Klaas Jan. Arnold fügt hinzu, dass diese Piloten manchmal einige kleine Verbesserungspunkte hervorgebracht haben. „Aber das war nicht viel mehr als 'Feintuning'; das Produkt stand und steht wie ein Haus.“
„Mit dem Alarmmodul SVA-X16 haben wir ein hervorragendes Produkt geschaffen. Es ist toll, dass wir eine solche Entwicklung gemeinsam mit Adesys in Angriff nehmen konnten. Wir haben wirklich zusammen gearbeitet und das sieht man am Endergebnis.“
Einzigartig in seiner Art
Dass der SVA-X16 bei den Anwendern gut ankommt, überrascht die beiden Herren von Mous Water Management nicht. Es hat sich als zuverlässiges Kommunikationsmodul erwiesen, das einfach zu installieren ist. Das Modul kann fast eins zu eins als Ersatz für das vorhandene Radius-Steuerungssystem verwendet werden, und eine Modifikation oder ein Umbau der Minipumpstation ist nicht erforderlich. Arnold: „Wir setzen das Modul auch regelmäßig bei Neubauprojekten ein. Da die Software speziell für die Alarmierung von Mini-Pumpstationen entwickelt wurde, ist der SVA-X16 einzigartig in seiner Art.“ Arnold und Klaas Jan bemerken, dass Adésys sich einen guten Ruf auf dem Markt erarbeitet hat. Die Kunden von Mous Water Management kennen das Unternehmen und seine Produkte und sind zufriedene Anwender. „Die Produkte sind dafür bekannt, zuverlässig zu sein, und das ist in unserer Branche extrem wichtig.“
Schnelles Schalten
Arnold und Klaas Jan blicken mit Zufriedenheit auf den Entwicklungsprozess des neuen Alarmsystems zurück. Sie mögen die Tatsache, dass die Kommunikationswege mit Adésys kurz und informell sind. „Wir kennen uns schon lange und wissen, was wir von einander erwarten können. Die Adesys-Mitarbeiter denken mit und können sich schnell anpassen", sagt Klaas Jan. „Wenn etwas nicht in Ordnung ist: ein Anruf genügt und es wird geregelt“, beschreibt Arnold. "Jetzt, wo ich darüber nachdenke: Es fühlt sich eher wie Kollegen an. Und das ist sehr angenehm!“
