Politique de confidentialité Adesys B.V.

Nous sommes conscients de la confiance que vous nous accordez. Nous considérons qu’il est de notre responsabilité de protéger votre vie privée. Sur cette page, nous vous tenons au courant des informations que nous collectons lorsque vous utilisez notre site Web, des raisons pour lesquelles nous collectons ces données et de la manière dont nous améliorons votre expérience utilisateur. De cette façon, vous comprenez exactement comment nous travaillons.

La présente politique de confidentialité s’applique au site Web d’Adesys B.V. Sachez que nous n’assumons aucune responsabilité pour la politique de confidentialité d’autres sites et sources auxquels nous faisons éventuellement référence sur ce site.

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Notre utilisation des données collectées

Pour l’achat de nos produits ou l’utilisation de nos services

Lorsque vous achetez un produit chez nous ou vous inscrivez à l’un de nos services, nous vous demandons de fournir des données à caractère personnel. Ces dernières seront utilisées pour pouvoir réaliser notre livraison et prester les services. Les données seront stockées sur les propres serveurs sécurisés d’Adesys B.V. Nous ne recouperons pas de données avec d’autres données à caractère personnel dont nous disposons.

Les données à caractère personnel que nous traitons dans ce cadre sont les suivantes :

Raison sociale
Prénom et nom
Données d’adresse
Numéro de téléphone
Adresse e-mail
Numéro de compte bancaire

Communication

Lorsque vous nous envoyez un e-mail ou d'autres messages, il se peut que nous conservions ces messages. Nous vous demandons parfois vos données à caractère personnel pertinentes pour la situation en question. Cela nous permet de traiter vos demandes et de répondre à vos questions.

Les données sont stockées sur les propres serveurs sécurisés d’Adesys B.V. Ces données non plus ne seront pas recoupées avec d’autres données à caractère personnel dont nous disposons.

Lettres d'information

Aux abonnés des lettres d’information, nous envoyons périodiquement une lettre d’information avec les dernières tendances et nouvelles. Si vous êtes client ponctuel chez nous, nous vous enverrons uniquement des messages publicitaires si vous nous en avez donné l’accord préalable en vous abonnant à notre lettre d’information. Si vous commandez régulièrement chez nous, nous conserverons les données à caractère personnel que vous avez indiquées. Nous les utiliserons éventuellement pour vous tenir au courant par e-mail dans le futur de nos produits et services nouveaux et existants et pour vous proposer une offre dans ce cadre. Nous avons un intérêt légitime à utiliser vos données à caractère personnel à cet effet, à savoir la commercialisation de nos produits et services. Chaque fois que nous envoyons un mailing publicitaire, vous avez la possibilité de nous communiquer que vous ne souhaitez plus le recevoir. Voir pour cela le lien de désinscription au bas de chaque mailing.

Vos données à caractère personnel seront stockées de manière sécurisée par Mailing Report. Mailing Report utilise des cookies et d’autres technologies Web permettant de savoir si des e-mails sont ouverts et lus.

Les données à caractère personnel que nous traitons dans ce cadre sont les suivantes :

Raison sociale et secteur d’activité
Prénom et nom
Adresse e-mail
Adresse IP
Données sur votre comportement d’ouverture et de clic concernant la lettre d’information

Données à caractère personnel spéciales et/ou sensibles que nous traitons

Notre site Web et/ou service n’a pas l’intention de collecter des données sur les visiteurs (du site Web) âgés de moins de 16 ans, sauf s’ils ont l’accord de leurs parents ou de leur tuteur. Cependant, nous ne pouvons contrôler si un visiteur est âgé de plus de 16 ans. Par conséquent, nous recommandons également aux parents de participer aux activités en ligne de leurs enfants. Ainsi, ils évitent la collecte de données sur des enfants, sans accord parental. Si vous êtes persuadé(e) que nous avons collecté des données à caractère personnel d’un mineur sans cet accord, contactez-nous via info@adesys.nl. Ensuite, nous supprimerons ces informations.

Objectif et base sur laquelle nous collectons des données à caractère personnel

Adesys B.V. traite vos données à caractère personnel aux fins suivantes :

Le traitement de votre paiement
L’envoi de notre lettre d’information et/ou brochure publicitaire
Pour vous livrer des marchandises et des services
Pour vous assister
Communication dans le cadre de nos services

Objectif et base sur laquelle nous collectons des données à caractère personnel

Adesys B.V. collecte et analyse des données aux fins suivantes :

Données d’alarmes chez Octalarm Connect :
- pour surveiller le bon fonctionnement du système d’alarme et des services
- pour développer de futures fonctionnalités adaptées
- les données d’alarmes ne seront pas partagées avec des tiers ni utilisées à des fins de marketing

Adesys B.V. analyse votre comportement sur le site Web et/ou portail pour l’améliorer et adapter l’offre de produits et services à vos préférences. Nous ne collectons ou n’utilisons pas d’informations à d’autres fins que celles décrites dans la présente politique de confidentialité, sauf si nous avons obtenu votre accord préalable à cet effet.

Cookies ou techniques similaires que nous utilisons

Un cookie est un petit fichier texte qui est enregistré lors de la première visite sur ce site Web et/ou portail sur votre ordinateur, tablette ou smartphone. Adesys B.V. utilise toujours des cookies fonctionnels et analytiques qui ne violent pas votre vie privée. Ces cookies sont nécessaires pour garantir le fonctionnement technique du site Web et/ou portail et sa convivialité. Nous utilisons ces informations pour mémoriser la façon dont vous utilisez le site Web et/ou portail et pour établir des rapports sur les activités.

Avec votre accord, nous plaçons également des cookies de Marketing (cookies de suivi). Ces cookies nous permettent de mémoriser votre comportement individuel de navigation et de vous envoyer des publicités ciblées, par exemple.

Désactivation des cookies

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Tiers

Dans le cadre de l’exécution d’un contrat éventuel avec vous, il se peut que nous devions fournir vos données à caractère personnel à des parties qui nous livrent des pièces, du matériel et des produits ou qui exécutent des tâches que nous leur avons confiées. De plus, nous utilisons une salle de serveurs externe pour le stockage de (parties de) notre administration des ventes et des achats, dont vos données à caractère personnel font partie. Vos données à caractère personnel seront donc transmises à notre fournisseur de salle de serveurs. Vu que nous utilisons un service de mailing par lettre d’information, vos données à caractère personnel seront enfin transmises au prestataire de ce service. Dans certains cas, les informations pourront être partagées en interne. Nos employés sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.

Modifications

La présente déclaration de confidentialité est adaptée à l’utilisation et aux possibilités de ce site et de nos portails. Toute modification et/ou tout changement de ce site et/ou de nos portails peut entraîner des modifications de cette déclaration de confidentialité. Il est donc conseillé de consulter régulièrement la présente déclaration de confidentialité.

Droit de regard, de modification ou de suppression de données

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification ou de suppression de vos données personnelles, en tenant compte de l'obligation légale de la durée de conservation des données personnelles telle que décrite dans la rubrique " Combien de temps nous conservons les données personnelles ". De plus, vous êtes en droit de retirer votre accord éventuel au traitement de données ou de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel par Adesys B.V. Enfin, vous avez droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous présenter une demande pour envoyer vos données à caractère personnel dont nous disposons dans un fichier informatique à vous ou à une autre organisation que vous avez indiquée.

Vous pouvez envoyer une demande de consultation, de rectification, de suppression, de portabilité des données de vos données à caractère personnel ou une demande de retrait de votre accord ou d’opposition au traitement de vos données à caractère personnel à info@adesys.nl.

Adesys B.V. vous signale que vous avez également la possibilité d'introduire une réclamation auprès du régulateur national, l’Autorité pour la protection des données à caractère personnel. C’est possible via le lien suivant : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/zelf-doen/gebruik-uw-privacyrechten/klacht-melden-bij-de-ap.

Pendant combien de temps nous conservons des données à caractère personnel

Adesys B.V. ne conserve pas vos données à caractère personnel pendant une durée plus longue que nécessaire pour pouvoir réaliser les objectifs pour lesquels vos données sont collectées. Si vous nous avez demandé un devis, mais que vous n’êtes pas devenu client, nous supprimerons vos données 1 an au plus tard après notre dernier contact. Même si nous vous avons demandé un devis, mais que nous ne sommes pas devenus votre client, nous supprimerons vos données à caractère personnel 1 an au plus tard après notre dernier contact. Si vous êtes effectivement devenu client chez nous, ou nous chez vous, nous conserverons vos données à caractère personnel pendant une durée de sept ans après la fin de l’exercice comptable au cours duquel le contrat a été intégralement exécuté avec vous. La période de sept ans correspond à la période au cours de laquelle nous sommes tenus de conserver notre administration pour les autorités fiscales. Au terme de cette période, nous supprimerons vos données à caractère personnel.

Comment nous protégeons vos données à caractère personnel

Adesys B.V. accorde beaucoup d’importance à la protection de vos données et prend des mesures appropriées pour lutter contre une utilisation abusive, la perte, un accès non autorisé, une divulgation non souhaitée et une modification illicite. Si vous avez l’impression que vos données ne sont pas bien protégées ou s’il y a des signes d’utilisation abusive, contactez-nous via info@adesys.nl.