Häufig gestellte Fragen (FAQ's) über Telekommunikation: Netzwerkverbindungen und SIM-Karten

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Bitte zögern Sie nicht, unseren Helpdesk zu kontaktieren. Sie können montags bis freitags von 8:30 bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer +31 174 794024 oder per E-Mail unter helpdesk@adesys.nl erreicht werden.

Kann ich eine Prepaid-SIM-Karte verwenden?

Die Verwendung von Prepaid-SIM-Karten in GSM-Alarmgeräten wird dringend abgeraten. Die Geräte sind in der Regel nicht dafür ausgelegt, das Guthaben der SIM-Karte zu überprüfen oder aufzuladen. Sobald das Guthaben aufgebraucht ist, wird der Alarm nicht mehr ausgelöst, was zu Schäden führen kann. Darüber hinaus ist die Funktionalität einer Prepaid-SIM-Karte oft eingeschränkter als die eines Mobilfunkvertrags.

Sind die Produkte mit einer SIM-Karte ausgestattet?

Sowohl die Octalarm-Alarmmelder als auch die Melder aus der SV-Produktlinie werden mit einer nicht aktivierten SIM-Karte von Wireless Logic Benelux geliefert.

  1. Octalarm-Alarmmelder:
    Sie aktivieren die SIM-Karte, indem Sie Octalarm Connect abschließen. Dazu schließen Sie einen Vertrag mit Adésys ab und zahlen den fälligen Betrag monatlich per Lastschrift. Lesen Sie mehr über Octalarm Connect..

  2. SV-Produktlinie:
    Sie schließen einen Vertrag mit Wireless Logic Benelux ab. Es stehen verschiedene Abonnements zur Verfügung. Lesen Sie mehr über die Abonnements und die Aktivierung der SIM-Karte.
Was sind Alternativen zu (alten) Alarmen, die aufgrund von Änderungen im Telekommunikationsnetz nicht mehr funktionieren?

Um die Sicherheit in (sehr kritischen) Prozessen zu gewährleisten, empfehlen wir, veraltete Geräte rechtzeitig durch ein neueres Modell zu ersetzen, das über die (stark veränderten) modernen digitalen Telefonnetze Alarmmeldungen ausgibt.

Unsere Vertriebsabteilung hilft Ihnen gerne bei der Auswahl des richtigen Produkts. Sie ist montags bis freitags von 8:30 bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer +31 174 794020 oder per E-Mail unter info@adesys.nl.

Welche Geräte sind von der 2G/3G-Abschaltung betroffen?

Nur ältere Melder, die nicht auf das 4G-Netz umgestellt werden können, sind davon betroffen. Lesen Sie mehr über die Folgen des Abschaltens des 2G/3G-Netzes.

Wann wird 2G/3G auslaufen?

Telekommunikationsanbieter in Deutschland haben mit der Abschaltung der 2G- und 3G-Netze begonnen. Der Zeitplan variiert je nach Anbieter. Für Klarheit über die Verfügbarkeit und Abdeckung von 2G und 3G empfehlen wir Ihnen, sich an Ihren Anbieter zu wenden.

Lesen Sie mehr über die Abschaltung des 2G- und 3G-Netzes und die Auswirkungen auf Ihr Alarmsystem.

Welche Geräte sind von der Abschaffung von CSD betroffen?

GSM-Modems mit KPN-SIM-Karten, die über das 2G-Netz Daten über eine Einwahlverbindung übertragen, werden ab dem 1. April 2021 nicht mehr funktionieren. Beispiele für solche GSM-Modems sind:

  • Severa GSM-Modems
  • Siemens TC35T
  • GSM-Versionen der Alarmmelder Octalarm-T und Octalarm-IP (bei der Steuerung von Pager)

Wenn eine Datenübertragung weiterhin gewünscht ist, müssen diese Modems durch GSM-Modems und Alarmmelder mit internetbasierter Datenübertragung wie GPRS, 3G oder 4G ersetzt werden. Da auch das 2G- und 3G-Netz abgeschaltet sind, werden 4G-Modems bevorzugt.

Was ist CSD und warum wird es schrittweise abgeschafft?

Circuit Switched Data (CSD) ist eine analoge Einwahltechnologie in GSM-Netzen, die in der M2M-Welt lange Zeit häufig verwendet wurde. Durch das Aufkommen modernerer IP-Technologien ist CSD mittlerweile veraltet. Die Wartung dieser komplexen Netzwerktechnologie passt nicht mehr in die Strategie der Telekommunikationsanbieter und wurde daher eingestellt.

Was bedeutet das für Sie?
Ab dem 01.04.2021 wird CSD nicht mehr unterstützt. Geräte im Feld, die CSD für die Datenübertragung verwenden, verlieren dadurch ihre Verbindung zum Netzwerk. Ersetzen Sie die vorhandene, veraltete Hardware durch eine IP-basierte Lösung.

Lesen Sie mehr über das Ende des Circuit Switched Data (CSD)-Dienstes auf 2G.